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Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Cuando accedes a nuestra web, en el navegador de tu dispositivo se almacena una pequeña cantidad de texto denominada "cookie". Este archivo contiene información sobre tu navegación, preferencias y hábitos de uso, con el fin de mejorar tu experiencia como usuario.

Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos sobre la actividad de navegación. En este documento llamaremos "cookies" a todas ellas en su conjunto.

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

Las cookies son una parte esencial del funcionamiento de nuestro sitio web. Su objetivo principal es mejorar tu experiencia de navegación, por ejemplo recordando tus preferencias durante la visita y en accesos posteriores. La información recogida nos permite además mejorar la web, adaptarla a tus intereses, agilizar las búsquedas y, en su caso, mostrarte contenidos o servicios personalizados.

En determinados casos, si hemos obtenido tu consentimiento previo e informado, podremos utilizar cookies para otros usos, como obtener información que nos permita mostrarte publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación.

¿Qué información NO almacenan las cookies?

En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal, como tu nombre, dirección postal, contraseña u otros datos equivalentes.

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por ICNUA Servicios Integrales S.L., a excepción de aquellas identificadas como "cookies de terceros", que son gestionadas por entidades externas que nos prestan servicios para mejorar la experiencia del usuario, como herramientas de análisis estadístico (por ejemplo, Google Analytics).

¿Cómo se autoriza el uso de cookies?

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se mostrará un banner informativo que te permitirá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales. Si las aceptas, no volveremos a preguntarte a menos que borres las cookies de tu dispositivo. Si deseas revocar tu consentimiento, deberás eliminarlas y volver a configurarlas.

Tipos de cookies utilizadas en esta web

Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias: son las enviadas al dispositivo del usuario desde nuestros propios equipos o dominio.
  • Cookies de terceros: son las enviadas desde equipos o dominios gestionados por terceros que prestan servicios en nuestro sitio web.

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación, el acceso a áreas seguras, la gestión del carrito de servicios o la solicitud de citas. No requieren consentimiento del usuario.
  • Cookies analíticas: permiten conocer el comportamiento de los usuarios con el fin de mejorar el funcionamiento y los servicios ofrecidos. Los datos recogidos son anónimos y agregados.
  • Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como el idioma o la región.
  • Cookies publicitarias o de marketing: permiten mostrar publicidad personalizada en función del perfil de navegación del usuario. Solo se instalarán con el consentimiento expreso del usuario.

Según su duración:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período definido, que en ningún caso excederá los plazos legalmente establecidos.

Detalle de cookies utilizadas

Cookies técnicas — selecciones del usuario. Guardan los valores seleccionados por el usuario durante la navegación. Duración: persistentes. Gestión: propias.

Cookies analíticas — Google Analytics. Permiten realizar un seguimiento estadístico de los accesos a la web: número de visitas, duración, páginas visitadas, origen del tráfico, etc. La información generada es transmitida y archivada por Google Inc. Para más información, puede consultar la política de privacidad de Google Analytics en: https://policies.google.com/privacy. Duración: persistentes. Gestión: terceros.

¿Cómo puedo desactivar o eliminar las cookies?

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. A continuación te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más habituales:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias > Privacidad.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
  • Opera: Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad > Configuración de contenido.

Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web o impedir el acceso a algunos de sus servicios.

Cookies de terceros

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Actualizaciones de la Política de Cookies

ICNUA Servicios Integrales S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies en función de cambios en el uso de cookies en el sitio web, de nuevas exigencias legislativas o de instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda revisarla periódicamente.

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